Polityka prywatności

W Kolejkowie szanujemy prywatność użytkowników i dbamy o ochronę powierzanych nam danych.

W swoich serwisach internetowych stosujemy zasadę, że bezpieczeństwo użytkowników jest naszym priorytetem, a dane gromadzone są tylko w zakresie koniecznym do użytkowania naszych stron, zakupu biletów lub do przetworzenia danego zapytania użytkownika.

Niniejsza polityka przedstawia sposób w jaki przetwarzamy dane użytkowników i odnosi się do wszystkich serwisów internetowych Kolejkowa, tj.

strony internetowej pod adresem kolejkowo.pl.
systemu sprzedaży biletów online pod adresem bilety.kolejkowo.pl

Pliki cookies (ciasteczka)

Strony internetowe Kolejkowa wykorzystują mechanizm plików cookies. Oznacza to, że w niektórych przypadkach na komputerach i urządzeniach przenośnych odwiedzających nasze strony zapisywane są pliki o niewielkim rozmiarze - zgodnie z ustawieniami przeglądarki użytkownika.

Pliki cookies w serwisach internetowych Kolejkowa używane są do celów:

funkcjonalnych - w celu poprawy ergonomii działania strony
analitycznych - w celu analizy anonimowych statystyk wizyt użytkowników w narzędziu Google Analytics.
marketingowych - w formie raportowania anonimowych zdarzeń na stronie, tzw. konwersji (np. zakup biletu online lub wysłanie zapytania przez formularz); oraz w formie tworzenia list remarketingowych umożliwiających lepsze dopasowanie naszych internetowych reklam do preferencji użytkowników.

Użytkownik może zablokować zapisywanie plików cookies przez serwisy internetowe Kolejkowa zmieniając ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Dane osobowe

W przypadkach określonych poniżej administrator serwisów internetowych Kolejkowa zbiera określone dane osobowe użytkowników. Odbywa się to za pełną zgodą i świadomością użytkownika i jest związane z realizacją określonego zapytania/żądania. Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pomocą serwisów internetowych Kolejkowa jest spółka KOLEJKOWO SA z siedzibą ul. Legnicka 2, 58-506 Jelenia Góra.

Dane osobowe użytkowników są zbierane w przypadku:

wysłania zapytania przez stronę internetową za pomocą któregoś z dostępnych formularzy na stronie kolejkowo.pl
zakupu biletów lub voucherów online za pomocą systemu zakupu biletów pod adresem bilety.kolejkowo.pl

Dane osobowe zbierane w ten sposób są przesyłane do Administratora za pośrednictwem szyfrowanego protokołu https i nie są one udostępniane na zewnątrz, ani używane do innych celów niż realizacja danego zakupu lub zapytania.

Prawa użytkownika

Użytkownik, którego dane są przetwarzane ma możliwość skorzystania z przysługujących mu praw. Są to przede wszystkim:

prawo dostępu do danych
prawo do sprostowania danych
prawo do przeniesienia danych
prawo do ograniczenia przetwarzania
prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)

W celu realizacji żądań i zapytań związanych z przetwarzaniem danych osobowych należy skontaktować się z Administratorem danych mailowo na adres biuro@kolejkowo.pl.